1.1.审慎阅读
欢迎您使用觅语平台的蛙币/蓝钻充值服务！在同意本协议前，请您认真阅读并充分知悉、理解“觅语”平台的各项规则及要求，以及国家关于该类互联网信息服务的法律法规等。如果您对本协议的任何条款表示异议，您可以选择不使用；使用则意味着您将同意遵守本协议项下全部规定，以及我们后续对充值服务所·作的任何修改。本协议已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款，及对”觅语”平台具有或可能具有免除或限制责任的条款用粗体字予以标注，请您注意。
1.2.特别提示
充值用户须确认自己具有完全民事行为能力，已年满18周岁，或已年满16周岁且依靠自己的劳动收入作为主要生活来源。
未成年用户使用蛙币/蓝钻充值服务，必须得到家长或其他合法监护人的同意。”觅语”平台对于未成年人用户使用本服务过程中的行为，以及因其使用本服务而产生的一切后果不承担责任。
“觅语”平台公司谨此提醒家长合理引导未成年子女的上网及消费行为。
2.1.关于蛙币/蓝钻
蛙币/蓝钻是觅语”平台为用户提供的用于在”觅语”平台进行相关消费的虚拟货币，您可以用蛙币/蓝钻自由兑换成虚拟礼物等各项产品或服务。蛙币/蓝钻不能兑换成人民币，请您根据自己的实际需求购买相应数量的蛙币/蓝钻。
蛙币/蓝钻属于在线交付的充值类商品，用户一旦充值成功，充值即确定完成，觅语平台不提供任何退还或逆向兑换服务。因蛙币/蓝钻无法使用而产生异议，用户可以通过客服专线查询处理。
2.2.充值渠道
“觅语”平台的充值系统提供支付宝、微信等不同的充值方式。用户使用该平台进行充值，可以为”觅语”平台账号充值蛙币/蓝钻或增加相关网络游戏中用户账号所有的虚拟币的数量。
2.3.充值凭证
用户使用上述充值方式进行充值后，应保留充值订单号或充值卡以作为今后发生问题核对依据凭证，用户就充值服务投诉，未提供任何有效凭证的，”觅语”平台将不会作出任何补偿和赔偿。
2.4.余额查询
您可随时在手机APP上查看您的账户蛙币/蓝钻余额。如您对该记录有异议，应立即向”觅语”平台提出，”觅语”平台核对后确有错误的，将予以改正；否则您同意”觅语”平台上的消费记录作为蛙币/蓝钻消费的唯一有效依据。
3.1.核实充值信息
在使用蛙币/蓝钻充值系统时，用户务必仔细确认自己的账号及充值金额，因用户自身原因输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、选错充值种类、填错充值金额等情形而损害自身权益的，应自行承担责任。
3.2.通过平台指定渠道充值
用户应当采用”觅语”平台所指定的充值方式增加账户所有的蛙币/蓝钻数量。若使用非”觅语”平台所指定的充值系统（如通过微信、QQ或YY等即时通讯工具聊天私下交易，并扫描被截取的二维码完成支付）进行充值，或以非法的方式进行充值而造成用户权益受损时，不得因此要求”觅语”平台作任何补偿或赔偿，”觅语”平台也保留随时终止该账户资格及使用各项充值服务的权利。
3.3.用户禁止行为
用户不得通过蛙币/蓝钻充值服务进行任何违法犯罪活动，否则”觅语”平台有权终止服务，情节严重的，依法移交司法机关。
3.4.充值成功
充值成功后，充值所增加的账号内虚拟货币可由用户自由使用，但”觅语”平台不会提供任何退还或逆向兑换服务。
4.充值失实的措施
若因”觅语”指定的充值方式原因造成用户充值失实并经查证属实的，”觅语”平台将根据用户充值情况作出变动措施：
（1）因充值方式原因，造成系统充值额小于用户实际充值额的，”觅语”平台予以补其差额；
（2）因充值方式原因，造成系统充值额大于用户实际充值额的，”觅语”平台有权追回差额；
（3）因渠道商收取服务手续费用等原因造成系统充值额小于用户实际充值额的，不属于用户充值失实。
各充值方式对应的渠道商可能会按其标准制定相关充值渠道手续费用（可能会在充值操作页面或渠道商其他页面上提示），并在用户充值时收取。”觅语”平台特此提醒：请用户务必注意各充值方式的渠道商服务手续费，并按自己的需求选取充值方式。
您知悉并同意，”觅语”不因下述任一情况而可能导致的任何损害赔偿承担责任：
6.1.归责于第三方原因
在任何情况下，对于您购买蛙币/蓝钻时涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担，”觅语”平台不承担该等责任。
6.2.归责于用户自身原因
因您自身的原因导致”觅语”平台无法提供蛙币/蓝钻购买服务或提供蛙币/蓝钻购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任，由您自行负责，”觅语”平台不承担责任，包括但不限于：
（1）用户因使用第三方支付渠道（微信、支付宝、网银网关等支付渠道）充值过程中发生的相关争议；
（2）由于用户将密码告知他人导致的用户财产损失；
（3）因用户个人故意或重大过失，或本协议之外的第三方所造成的用户财产损失；
（4）由不可抗力及不可预见的情势导致的各种情况和纠纷；不可抗力和不可预见情势包括：黑客攻击、电信部门技术调整导致重大影响、政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭。
6.3.不可归责平台的其他原因
“觅语”平台系统因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项服务或任何虚拟财产丢失时，平台不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
（1）在”觅语”平台公告之系统停机维护、升级、调整期间；
（2）电信通讯或设备出现故障不能进行数据传输的；
（3）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府管制等不可抗力之因素，造成”觅语”平台系统障碍不能执行业务的；
（4）由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、相关第三方的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
7.1.服务变更
“觅语”平台可以根据业务需求随时变更服务或更新本协议的条款，但应在相关的页面上及时提示修改内容。修改后的服务协议一旦在页面公布即替代原来的服务协议。您可随时通过蛙币/蓝钻充值页面查阅最新的充值服务协议。
7.2.服务中断
如发生下列任何一种情况，”觅语”平台有权随时中断或终止向您提供本协议项下的网络服务而无需通知您：
（1）您提供的个人资料不真实；
（2）您违反本协议规定的购买规则；
（3）您违反”觅语”平台用户协议及其”觅语”平台规则。
除前款所述情形外，”觅语”平台同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络充值服务的权利，对于充值服务的中断或终止而造成的任何损失，”觅语”平台无需对用户或任何第三方承担任何责任。
8.1.违规渠道购买蛙币/蓝钻
如果用户违规使用非本人苹果手机应用商店代充值，或者通过其他未经”觅语”平台认可的渠道非法购买蛙币/蓝钻，则”觅语”平台有权冻结该账户，并进行相应处罚，严重违规者将封号处理。
8.2.违约处理措施
用户在使用”觅语”平台时，如出现违反国家法律法规、《用户注册协议》、本协议规定或其他”觅语”平台对用户的管理规定之情形，”觅语”平台有权暂时或永久封禁您的账号。
账号封禁后至解禁前（如有），您账户上的剩余蛙币/蓝钻将被暂时冻结或全部扣除，不可继续用于购买平台上的虚拟产品或服务，同时不予返还您购买蛙币/蓝钻时的现金价值。
9.1.法律适用
本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
9.2.管辖地
若您和”觅语”平台之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至”觅语”平台所在地辽宁省沈阳市浑南区人民法院提起诉讼管辖。
9.3.可分性
本协议任意一条被视为废止、无效或不可执行，该条款视为可分的且不影响本协议其余条款的有效性及执行性。